ADSL Algérie Télécom : Recharger et consulter le compte en ligne

Algérie Télécom, l’unique opérateur ADSL en Algérie propose deux (2) méthodes de rechargement de compte ADSL, soit :
– s’adresser à une agence commerciale d’Algérie Télécom pour payer l’abonnement ADSL et obtenir une facture,
– acheter auprès des magasins de « flexy » une carte de recharge, ceci vous évitera le temps d’attente.

Voici à quoi ressemble la carte de recharge ADSL (idoom algérie) :

Carte de recharge ADSL idoom Algérie

Une fois la zone de la carte réservée au « code » grattée, ça donne :

Carte de recharge ADSL AT

Pour charger ADSL : Appelez le 1500 depuis une ligne téléphonique fixe d’Algérie télécom ou Mobilis, suivez les instructions, une fois le compte ADSL rechargé vous devez attendre quelques minutes pour que ça prend effet (si vous faites une erreur sur le numéro et vous chargez un autre compte, se rendre auprès de l’agence Algérie Télécom).
Note : Vous pouvez utiliser n’importe quel téléphone FIXE pour charger ADSL à partir d’une carte de recharge.

Consulter le forfait ADSL idoom

La plus part du temps vous vous posez la question « quand mon abonnement ADSL prend fin ? »
L’espace client d’Algérie Télécom en ligne est l’unique endroit qui vous permet de voir quand prendra fin votre abonnement ADSL idoom à moins que vous vous déplaciez chez l’agence d’Algérie Télécom.

Algérie Télécom a mis en ligne un espace clients pour les entreprises et les particuliers, lorsque vous vous connectez sur le site Algérie Télécom vous trouvez deux espaces clients :
– un espace clients pour la 4G, ce qui vous permet de consulter le quota 4G,
– un espace pour consulter ADSL et le téléphone FIXE (la fin de d’abonnement ADSL, montant de la facture du téléphone FIXE ainsi que d’autres fonctionnalités que vous découvrirez ci-dessous) :

Pour commencer allez sur le site d’Algérie Télécom :

Créer un compte ADSL Algérie Télécom

Si vous êtes inscrit, connectez-vous (côté droit), sinon cliquez à gauche sur « Inscription » et suivez la procédure d’inscription (vous devez utiliser votre numéro client figurant sur votre facture pour la création de votre compte).

Une fois le compte créé, connectez-vous et vous aurez cette fenêtre :

Espace client Algérie télécom

Les rubriques du menu d’accès :
1- la rubrique « Téléphonie » avec ses sous rubriques vous permet de consulter votre ou vos factures de téléphone Fixe.
2- la rubrique « Internet », c’est ici que vous pouvez voir la durée de votre abonnement ADSL, pointez sur « Internet » et choisissez « Mon abonnement ADSL », vous trouvez aussi la rubrique « ADSL 20 Mbps » pour tester si vous pouvez opter pour cette offre ou non.
3- La rubrique « Assistance » vous offre plusieurs formulaires pour contacter le services technique ou commercial d’Algérie Télécom.
4- la rubrique « Annuaire téléphonique », là vous trouvez les numéros téléphones FIXE – Algérie (La recherche se fait par numéro de téléphone ou par Nom et prénom).
5- La rubrique « Compte » vous permet de changer votre mot de passe de l’espace client AT, e-mail ou numéro de téléphone portable.

Note : La synchronisation lors de rechargement n’est pas immédiate, vous devez attendre 24 heures et plus. (Laissez nous un commentaire si vous avez testé le temps de synchronisation. Merci.).

13 Commentaires

  1. Salut,
    J’ai fait une opération de rechargement ADSL depuis mon ccp le mois de novembre 2016 et jusqu’à maintenant mois de mai 2017 la transaction n’est pas encore faite et l’état est toujours en cours.
    Le problème c’est que je ne peu faire autres rechargent depuis mon ccp car il ya une opération qui n’est pas encor régler.

  2. salam alikoum et saha f’tourekoum,
    quelqu’un peut m’aider.
    on m’a changer le numero de telephone fixe dans le cadre de renovation des lignes telephoniques, seulement pour remplir le formulaire de recharge compte ADSL dans l’espace client au site ci-dessus il y a mon ancien numero et il n’ ya pas possibiite d’ajouter ou de changer le numero de telephone pour effectuer un rechargement, merci d’avance pour l’aide.

    • Assalam aalikum. Il faut reprendre ton contrat initial a la poste et demander la modification, en presentant ta nouvelle facture telephonique et ta carte d identité. Sahaftorkum

  3. Je fais la procedure inscription
    Je rentre no telephone de connexion
    Je rentre no client
    Il me renvoie en boucle erreur
    Puis il me dit vous etes deja inscrit

    Quand je me connecte
    Je n ai pas de code identifiant et de mot de passe
    Je mets un identifiant et un mot de passe, il me renvoie « erreur identifiant ou mot de passe erroné »

    Quel casse tête que cette maniere de travailler, on dirait que cette procedure
    A été écrite dans la jungle!

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