Ooredoo: une nouvelle interface pour l’espace client

Depuis le 1er Janvier dernier, Ooredoo a mis à jour l’interface client sur son site web, et offre plus détails avec des graphismes et des animations, et plusieurs options selon votre forfait.

Si vous n’avez pas encore créer votre espace sur le site de Ooredoo, nous allons vous montrer comment le faire, et c’est très simple:

  1. Connectez vous sur my.ooredoo.dz

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Si vous avez déjà un compte, vous n’avez qu’a saisir votre numéro de téléphone Ooredoo, et votre mot de passe.

2. Si vous n’avez pas encore de compte, veuillez cliquer sur « Nouvel Utilisateur », vous tombez sur ça:

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C’est un formulaire à remplir soigneusement, et surtout prenez note de la question secrète choisis, car sans elle vous ne pouvez jamais récupérer votre mot de passe.

Après, vous recevrez un mot de passe par SMS, sur votre numéro de téléphone Ooredoo.

3. Votre compte sera activé automatiquement, et vous pouvez accéder à votre Espace Ooredoo

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Dans la page d’accueil, on se trouve avec tous les détails de l’offre, comme sur ce cas, l’offre est la ONE 1500.

A gauche, les informations et les options sont classés par des catégories:

  • tableau de bord, regroupe toutes les informations et les détails sur l’offre Ooredoo.
  • Factures et paiement, regroupe les détails de la facture, et les modes de paiement disponiblepage4
  • Internet, cette catégorie vous donne les détails concernant votre offre 3G, ainsi que la possibilité d’activer ou d’acheter des pass 3G.page5
  • Services, on trouve ici des applications tels que le convertisseur de devises, le service DIMA/DIMA+ et plusieurs, selon votre offre Ooredoo.page6
  • Noudjoum, c’est le catalogue des cadeaux pour les convertir contre les points noudjoum, ooredoo fidélise ces clients avec ce programme.page7
  • Support, regroupe trois sous catégories « Annuaire téléphonique, Tutos vidéos et trouver une boutique »page8
  • Gestion du profil, C’est là que nous pouvions changer le mot de passe, changer d’adresse ou toute autres informations sur votre profil.page9

Remarque: Les options disponibles sur l’espace client Ooredoo sont différents d’une offre à une autre.

Veuillez prendre note de la question secrète lors de l’enregistrement, car elle est indispensable pour récupérer le mot de passe, en cas de perte de mot de passe.

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