Il existe plusieurs moyens pour contacter Algérie Télécom, des e-mails et des numéros de téléphones ainsi que des formulaires de contacts rapides sont disponibles sur le site officiel d’Algérie Télécom.
Tous les e-mails et numéros de téléphones sont des contacts du service technique et du service client, aujourd’hui, Algérie Télécom vient de mettre en place un e-mail pour contacter la direction générale (Voir ci-dessous).
L’e-mail « jesignale@at.dz » permet de signaler à la direction générale d’Algérie Télécom tout dysfonctionnement ou défaillance au niveau des agences commerciales d’Algérie Télécom, ainsi que tout dérangement, retard, etc …
Pour signaler un problème d’internet ou de téléphone fix, suivez ce tutoriel.
